Подробности

Опубликовано: 13 July 2018

Анализ развернутых анкет выявил следующее:
–  21,1% опрошенных обратились в МФЦ впервые, 44,4%  – второй или третий раз, 34,5% - обращались в МФЦ более трех раз.
–  34,5% опрошенных заявителей получили информацию о возможности получения услуг через МФЦ по принципу «одного окна» при личном посещении МФЦ; 16,4%  – на официальном сайте ГОБУ «МФЦ МО»; 16,4%  – от соседей, коллег, знакомых, родственников; 15,5%  – на Едином портале государственных и муниципальных услуг; 11,8%  – из средств массовой информации; 5,4%  – из иных источников.

Благодарим всех мурманчан, участвовавших в опросе!