Из результатов анкетирования
- Подробности
- Опубликовано: 15 January 2018
Анализ развернутых анкет выявил следующее:
- 28% опрошенных обратились в МФЦ впервые, 35% - второй или третий раз, 37% - обращались в МФЦ более трех раз.
- 37% опрошенных заявителей получили информацию о возможности получения услуг через МФЦ по принципу «одного окна» при личном посещении МФЦ; 15% - на официальном сайте ГОБУ «МФЦ МО»; 15% - от соседей, коллег, знакомых, родственников; 13% - на Едином портале государственных и муниципальных услуг; 19% - из средств массовой информации; 1% - из иных источников.
Благодарим всех мурманчан, участвовавших в опросе!