Анкетирование заявителей
- Подробности
- Опубликовано: 23 December 2020
Из результатов анкетирования
В декабре 2020 года в трех отделениях МФЦ проведено развернутое анкетирование заявителей с целью изучения степени их удовлетворенности обслуживанием в МФЦ. Всего опрошено 90 человек. По результатам анкетирования 75,6% опрошенных заявителей оценивают качество предоставления услуг в МФЦ на «отлично» и 24,4% на «хорошо»; 100 % опрошенных заявителей удовлетворены доступностью информации о порядке предоставления услуг; 98,9% опрошенных заявителей удовлетворяет компетентность специалистов МФЦ.
Благодарим мурманчан, участвовавших в опросе!