Подробности

Опубликовано: 6 August 2020

В июле 2020 года в отделениях ГОБУ «МФЦ МО» по Ленинскому и Первомайскому округу проведено краткое анкетирование заявителей с целью изучения степени их удовлетворенности обслуживанием в МФЦ.
Опрос проводился непосредственно в окнах приема при подаче документов. Всего опрошено 100 человек.
По результатам анкетирования 100 % опрошенных заявителей удовлетворены временем обслуживания в «окне»; 92 % - ответили, что им не пришлось ожидать своей очереди, 8 % - ожидали в пределах 5 минут. Более трети граждан - 36 %, ответили, что не имеют замечаний к работе МФЦ, а также высказали положительные отзывы и благодарность за хорошее обслуживание.